Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Stanford Music объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные, когда вы совершаете покупки насайте stanfordmusic.com, в магазинах и взаимодействуете с нами.

Контроллером персональных данных является Stanford Music OÜ, регистрационный код10988892. Если у васесть какие-либо вопросы по защите данных или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, напишите по адресу epood@stanfordmusic.com.

Какие данные мы используем и для чего?

Мы обрабатываем персональные данные в объеме, необходимом для следующих целей.

  • Обработка заказов и обслуживание клиентов: имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки и выставления счетов (если применимо), а также данные о заказе, платежах и переписке с клиентом. Основанием для обработки является заключение и исполнение договора.

  • Управление пользовательскими аккаунтами: данные, предоставленные при создании аккаунта, и история покупок, связанных с этим аккаунтом. Основанием для обработки является выполнение условий соглашения об оказании услуг по управлению пользовательским аккаунтом.

  • Бухгалтерский учет: данные, содержащиеся в счетах-фактурах, платежах и других транзакционных документах. Основанием для обработки является юридическое обязательство.

  • Безопасность интернет-магазина и защита прав: при необходимости, IP-адрес, технические журналы, данные о транзакциях и контактные данные. Основанием для обработки является наш законный интерес в предотвращении злоупотреблений, обеспечении функционирования веб-сайта и защите наших прав.

При оформлении покупки мы запрашиваем данные, необходимые для выполнения заказа. Если вы их не предоставите, мы можем не смочь выполнить заказ. Мы запрашиваем ваш персональный идентификационный номер только в том случае, если это необходимо для оказания конкретной услуги и для этого есть законное основание.

С кем мы делимся данными?

Мы передаем необходимые данные поставщикам услуг, которые помогают нам выполнять заказы и поддерживать работу интернет-магазина, таким как транспортные, платежные, IT- и бухгалтерские компании.

Мы предоставляем партнерам только те данные, которые необходимы им для выполнения своих задач. Поставщики услуг, обрабатывающие данные от нашего имени, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и защиты данных. Поставщики платежных и рассрочных услуг также могут обрабатывать данные в качестве независимых контроллеров в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.

Мы предоставляем данные властям, если это требуется по закону.

Мы и наши поставщики услуг обрабатываем ваши персональные данные в пределах Европейской экономической зоны. Персональные данные не будут передаваться за пределы Европейской экономической зоны.

Как долго мы храним данные?

Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для достижения цели, для которой они были собраны, или для соблюдения юридических обязательств.

  • Мы храним данные учетных записей пользователей в течение всего срока действия услуги. Для удаления учетной записи, пожалуйста, напишите по адресу epood@stanfordmusic.com. Еслиданные учетной записи больше не требуются для предоставления услуги и нет других законных оснований для их хранения, мы удалим их.

  • Мы храним оригиналы бухгалтерских документов в течение семи лет с момента окончания финансового года, в котором операция была отражена в отчетности.

  • Мы храним данные заказов и общения с клиентами в течение времени, необходимого для выполнения договора, урегулирования претензий и подачи или защиты возможных претензий, принимая во внимание применимые сроки истечения срока действия.

  • Мы используем данные для маркетинга, основанного на согласии, до тех пор, пока согласие не будет отозвано или цель маркетинга не перестанет быть актуальной.

Удаление вашей учетной записи не означает удаление данных, которые мы обязаны хранить по закону или для защиты от юридических претензий. По истечении срока хранения мы удалим данные или необратимо анонимизируем их.

Печенье

Мы используем файлы cookie для работы интернет-магазина, например, для сохранения содержимого корзины и пользовательской сессии. Для использования файлов cookie, необходимых для функционирования веб-сайта, согласие не требуется.

Мы используем аналитические и рекламные файлы cookie только с вашего предварительного согласия. Вы можете отказаться от них и изменить свой выбор позже или отозвать свое согласие. Отказ не препятствует использованию основных функций интернет-магазина.

Более подробная информация о файлах cookie, их назначении, поставщиках услуг и сроках хранения, а также о возможностях управления согласием представлена ​​на нашей отдельной странице, посвященной согласию на использование файлов cookie.

Как мы защищаем данные?

Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, разглашения и потери. Доступ к данным имеют только те лица, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей.

Если вы подозреваете неправомерное использование вашей учетной записи или личной информации, пожалуйста, как можно скорее напишите по адресу epood@stanfordmusic.com.

Ваши права

Вы имеете право доступа к своим персональным данным в соответствии с условиями, предусмотренными законом:

  • запросить исправление, удаление или ограничение обработки данных;

  • получить предоставленные вами данные в структурированном и машиночитаемом формате и запросить их передачу другому поставщику услуг;

  • возражать против обработки данных на основании законного интереса;

  • запретить использование ваших данных для прямой маркетинговой рассылки;

  • Отозвать согласие, данное на обработку данных.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до отзыва. Право на удаление данных не распространяется на данные, которые мы обязаны хранить по закону или для защиты от судебных исков.

Вы можете изменить данные своей учетной записи вразделе «Моя учетная запись». Чтобы удалить свою учетную запись или воспользоваться другими правами, пожалуйста, напишите поадресу epood@stanfordmusic.com. При необходимости мы запросим дополнительную информацию для подтверждения вашей личности. Мы ответим без неоправданной задержки, как правило, в течение одного рабочего дня.

Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами. Вы имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных или обратиться в суд.

Обновление политики конфиденциальности

Мы будем обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере необходимости. Актуальная версия опубликована на этой странице. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях надлежащим образом.